Il y a une raison pour laquelle le bureau vous irrite : la capacité de votre cerveau à ignorer les distractions pourrait être désactivée.

Aug 28, 2023

Les travailleurs détestent être au bureau, surtout après des années passées à s'habituer au travail à domicile. Les employés considèrent le retour au bureau à temps plein comme aussi mauvais qu'une réduction de salaire de 2 à 3 %, selon un rapport de la Réserve fédérale de mai. Et enquête après enquête, les employés déclarent systématiquement qu'ils se sentent plus productifs à la maison que sur leur lieu de travail.

Mais l’une des raisons pour lesquelles la fin du travail à distance pourrait être si aggravant, du moins pour le moment, est le retour de tous les petits désagréments du travail de bureau : conversations et appels téléphoniques entendus, bavardages avec des collègues et installations moins pratiques.

Après des années de travail à distance, les travailleurs n'ont plus la même capacité à bloquer les distractions, ce qui entrave leur capacité à faire avancer les choses, a déclaré S. Thomas Carmichael, président du département de neurologie de l'UCLA, au Wall Street Journal. Et la seule façon de retrouver cette capacité est de travailler davantage au bureau : « si nous disons simplement 'Je vais faire ça quand je serai à la maison', nous ne l'apprenons pas aussi bien », dit-il. ajoutée.

Ce ne sont pas seulement de petites distractions qui empêchent les employés de faire leur travail. Revenir au bureau signifie davantage de travail ensemble, et donc plus de réunions : Workday avait précédemment déclaré à Fortune que le temps passé en réunion avait augmenté de 24 % après que l'éditeur de logiciels RH soit passé d'un horaire de travail entièrement à distance à un horaire de travail hybride.

Malgré les distractions, les dirigeants d’entreprise souhaitent que les employés reviennent à leur bureau. Les entreprises et les PDG citent de plus en plus l’importance de la collaboration dans leurs efforts visant à ramener les collaborateurs au bureau. Le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, a suggéré en mars que les nouveaux ingénieurs ayant au moins une certaine expérience de travail en personne dans l'entreprise « obtenaient de meilleurs résultats en moyenne que les personnes ayant rejoint l'entreprise à distance ».

Et lorsque Google a annoncé à ses employés qu'il commencerait à prendre en compte la présence au bureau dans les évaluations de performances, le directeur des ressources humaines de l'entreprise a écrit dans un e-mail interne qu'« il ne fait aucun doute que travailler ensemble dans la même pièce fait une différence positive », a rapporté le Wall Street Journal dans Juin.

Les experts affirment qu’il est plus difficile de collaborer à distance que de travailler ensemble en personne. Lors de réunions virtuelles, « nous perdons la base neuronale de l'interaction sociale en temps réel et nous n'acquérons pas d'informations sur les autres au-delà des informations visuelles de leur visage », a déclaré Carmichael à Fortune.

Mais une plus grande collaboration pourrait se faire au détriment de l’accomplissement de certaines tâches pendant les heures de bureau, ce qui signifie que les employés finissent par ramener leur travail à la maison. Les travailleurs connaissent déjà une « journée à triple pointe », avec des gains de productivité vers 9h00, 15h00 et 22h00, alors que les travailleurs rattrapent leurs tâches en fin de journée, selon les données de Microsoft.

Ces reproches peuvent contribuer au ressentiment suscité par le retour au travail en personne. Désormais, « lorsque nous allons au bureau, nous avons les contrefactuels de nos bureaux à domicile », a déclaré au Wall Street Journal Laura M. Giurge, professeur à la London School of Economics qui donne un cours sur la façon dont le temps est passé au travail.

Alors que les travailleurs affirment qu’ils sont plus productifs à la maison, leurs employeurs ne sont pas d’accord. Plusieurs enquêtes révèlent que les managers ne constatent aucun changement ou une baisse de productivité pendant les périodes de travail à distance.

Des données récentes peuvent étayer l’affirmation selon laquelle les gens sont plus productifs au bureau. En Inde, les travailleurs chargés de la saisie de données étaient 18 % moins productifs lorsqu'ils travaillaient à domicile que leurs collègues de bureau, selon un document de travail de juillet du Bureau national de recherche économique, rédigé par les économistes Dave Atkin et Antoinette Schoar du MIT et Sumit Shinde. à l'UCLA.

Pire encore, les travailleurs à distance qui souhaitaient travailler à distance ont signalé des baisses de productivité plus importantes à la maison qu'au bureau, par rapport à ceux qui préféraient le bureau. Les chercheurs suggèrent que ceux qui préfèrent travailler à domicile peuvent avoir d'autres responsabilités, comme la famille et la garde des enfants, qui pourraient les distraire du travail.

Cette histoire a été initialement présentée sur Fortune.com